Задачи

Любой работник предприятия, являющийся пользователем системы, может создать новую задачу и назначить для нее контролеров и исполнителей.

Задача не должна иметь глобальный характер. Например, не имеет смысла создавать задачу "Увеличить объем продаж". Задача в рамках ЭСКИЗа должна описывать конкретное действие, которое должен выполнить исполнитель. Например, "Провести обзвонку клиентов по прилагаемому списку". В описании задачи можно привести дополнительную информацию, разъясняющую и уточняющую действия исполнителя.

Если в процессе выполнения одной задачи возникают другие задачи, то для них нужно создать новые карточки. Это позволит избежать "разбухания" карточек задач, а ход выполнения работ сделать более прозрачным и управляемым.

При создании задачи вводится наименование, краткое описание, приоритет и сроки ее выполнения. После этого можно назначить контролеров и исполнителей задачи.

Система отслеживает календарные сроки выполнения поставленных задач. В зависимости от текущей даты задача может быть просроченной или очередной.

В процессе выполнения задачи исполнители могут вносить в нее отчеты о текущем состоянии. Контролеры могут вносить в задачу дополнительные уточнения или описания. Таким образом между исполнителями и контролерами организуется виртуальный диалог, доступный для просмотра всем назначенным для этой задачи пользователям.

После выполнения задачи исполнитель может установить задачу в состояние "выполнена". А контролер, приняв результаты работ, может перевести ее в состояние "подшита".

Все изменения состояния, описания и сроков выполнения устанавливают у задачи признак "обновленная" для каждого участника задачи. После просмотра задачи участником этот признак сбрасывается.


Поделитесь ссылкой в: