Вход/регистрация

Назначение биллинговой системы

Биллинговая система предназначена для автоматизации следующих процессов:

  • заключение типовых (универсальных) договоров между заказчиком и исполнителем на оказание регулярных услуг или множества распределенных во времени сервисных работ;
  • ведение расчетных балансов клиентов (клиентских счетов);
  • оформление заказов на оказание услуг по заключенному договору;
  • оформление счетов на пополнение клиентских счетов;
  • занесение фактических платежей на клиентские счета;
  • оформление нарядов на выполнение заказов;
  • фиксация результатов выполнения нарядов;
  • контроль клиентских счетов и заказов;
  • оформление счет-фактур и приемных актов на выполненные за отчетный период работы и оказанные услуги.

Автоматизация процессов оформления заказов и связанного с ними документооборота позволяет:

  • снизить непроизводительные трудовые затраты на оформление документов;
  • обеспечить контроль своевременного выполнения заказов;
  • получать оперативную информацию о новых заказах, результатах их исполнения, состоянии клиентских счетов.

Заказчики получают удобный сервис, облегчающий следующие процессы:

  • заключение договора между исполнителем и заказчиком;
  • заказ новых услуг;
  • получение документов для пополнения клиентского счета;
  • получение отчетов о выполняемых и выполненных услугах.

При работе биллинговой системы программным роботом автоматически формируются следующие напоминания, уведомления и отчеты, направляемые по электронной почте заказчикам:

  • сообщение о подписании договора;
  • сообщения о заказанных услугах и работах;
  • сообщения о зачисленных платежах;
  • предупреждение скором начале очередного периода оказания периодических услуг;
  • сообщение о списании денег с клиентского счета;
  • сообщение о начале оказания услуг или изменения статуса выполняемых работ;
  • сообщения об отправке бумажных оригиналов счет-фактур и актов;
  • пакеты нарядов на выполнение работ;
  • сообщения о новых заказах для обработки менеджером;
  • сводные и детальные отчеты по оказанным услугам и полученным платежам за отчетный период.

Перечень услуг и работ, которые могут быть заказаны с помощью биллинговой системы:

  • регистрация доменных имен в зонах RU, COM, INFO, NET, ORG;
  • сервис по управлению доменами (регистрация имен в доменах, предоставление служб Primary DNS и Secondary DNS);
  • предоставление электронных почтовых ящиков;
  • размещение баннерной рекламы;
  • размещение информации в справочных базах данных, каталогах, поисковых сервисах;
  • изготовление визитных веб-страниц для предприятий и организаций;
  • сервисное обслуживание локальных сетей;
  • хостинг сайтов;
  • предоставление доступа в Интернет;
  • контентное сопровождение веб-сайтов;
  • аренда электронных торговых площадей.

Поделитесь ссылкой в: