Программа Abonent для абонентского отдела охранной фирмы

Программа Abonent разработана для абонентского отдела охранного агентства. Разработка велась на протяжении 5 месяцев и в настоящий момент программа успешно внедрена.

 

Назначение программы – оперативная регистрация абонентских платежей, расчет начислений, формирование аналитических отчетов и первичной бухгалтерской документации.

 

Немного истории создания программы.

Программа разрабатывалась для охранного агентства с большим перечнем охраняемых объектов и различными группами заказчиков. Это квартиры, магазины, офисы, торговые площадки, личная охрана и пр. По каждой группе своя абонентская плата, по каждому объекту своя история, по каждому заказчику свои взаиморасчеты. Это обязывает агентство использовать в своей работе новейшие информационные технологии для оказания высокого уровня обслуживания.

Агентство в своей работе использовало устаревшие информационные решения, что при растущих объемах оказываемых услуг оказывало негативное влияние на работу абонентского отдела и вызывало трудности с оперативным формированием отчетности. В связи с чем было принято решение о переходе на качественно новый уровень использования информационных технологий.

Компания «Виртуальные Технологии» предложила использование трехуровневой идеологии построения информационной системы. MS SQL Server в качестве хранилища данных, MS IIS + Asp.NET в качестве платформы модуля бизнес-логики и Internet Explorer в качестве приложения клиента. Использование такой идеологии не требует наличия «толстых» каналов между офисами, организовать рабочее место приема платежей можно в любом районе города и использовать коммутированное соединение. Наличие единой базы данных увеличивает надежность системы и простоту обслуживания.

Система безопасности состоит из нескольких уровней и обеспечивает надежную защиту от несанкционированного доступа, а система архивирования данных – от возможных технических проблем. Отсутствие на компьютерах пользователей коммерческой информации облегчает системное администрирование и увеличивает защищенность системы.

Основные возможности программы:

• ведение справочников (фирмы, заказчики, ГБР, типы сигнализаций и другие);
• ведение журналов (объекты, договоры, начисления, оплаты, счета и фактуры);
• аналитические отчеты (по оплатам, по начислениям, по объектам, ежедневные сводки руководителю, подготовка отчетов для ГНИ);
• аналитический механизм автоматического начисления абонентской платы;
• ведение истории состояний договоров;
• возможность учета любых платежей (штрафы, оплата дополнительных работ);
• учет наличной, безналичной оплаты, зачеты;
• пакетная печать счетов, фактур, актов, писем;
• по каждому договору ведение электронного хранилища юридических документов (договоры, акты, письма, дополнительные соглашения и другие);
• документарный архив (приказы, нормативные акты, должностные инструкции и другие);
• система ограничения доступа.

Перспективы развития программы Абонент.

В дальнейшем планируются работы по развитию и улучшению программного комплекса:

• ввести историю цен на абонентское обслуживание;
• подключить подразделение монтажников;
• ведение складского учета;
• подключение центрального пульта охраны.

По вопросам приобретения и условиям поставки программы Abonent, обращайтесь в офис компании ООО «Виртуальные Технологии»:

• телефоны, факс: (3952) 21-11-01, 20-20-86
• веб-сайт: www.virtech.ru
• online-запрос