2/6/2003

Техническая поддержка для наших клиентов

Для удобства наших клиентов на сайте организован раздел "техническая поддержка".

В этом разделе публикуется различная информация технического и организационного плана:

  • инструкции по работе с системой контентного сопровождения;
  • часто задаваемые вопросы и ответы на них;
  • графики и планы выполнения работ;
  • информация о регламентных работах, проводимых на технических средствах нашей компании;
  • рекомендации по вводу и оформлению контента на страницах клиентских сайтов;
  • рекомендации по работе с электронной почтой.

Здесь же находятся обновленные версии программных продуктов.

В дальнейшем мы планируем организовать на сайте закрытый форум, в котором клиенты смогут обсуждать различные типовые проблемы и решения, возникающие процессе управления контентом сайтов, и задавать вопросы службе технической поддержки.

Доступ к информационным материалам этого раздела требует авторизации. Коды для доступа передаются клиентам по запросу.

В рубрике: Новостная лента    


Оцените:
Поделитесь ссылкой в: